Alcione Tultitlan - Tultitlán De Mariano Escobedo

Comercios y servicios en México

Alcione Tultitlan - Tultitlán De Mariano Escobedo, Estado de México

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Tienda de Iluminación Alcione Tultitlán: Una Opción Con Trajes y Desafíos

La Tienda de Iluminación Alcione Tultitlán, ubicada en Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México, se presenta como un punto estratégico para quienes buscan materiales eléctricos y soluciones de iluminación. Sin embargo, su reputación se ha visto ensombrecida por diversos comentarios de los clientes.

Servicios Ofrecidos

Entre los principales servicios que ofrece la tienda se destacan: - Entrega a domicilio: Aunque se menciona que este servicio es valioso, la experiencia de los usuarios indica que los tiempos de entrega pueden ser prolongados. - Opción de retiro en tienda: Para quienes prefieren evitar demoras, el retiro en tienda es una alternativa conveniente. - Asesoría personalizada: El personal está capacitado para ofrecer asesoría sobre productos específicos, aunque la calidad del servicio al cliente varía considerablemente.

Accesibilidad y Comodidades

La accesibilidad es un punto importante para la Tienda de Iluminación Alcione. Cuenta con: - Entrada accesible para personas en silla de ruedas - Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas - Wi-Fi gratuito dentro de las instalaciones, lo que permite a los clientes mantenerse conectados mientras realizan sus compras. Sin embargo, existen comentarios sobre la organización en el área de atención al cliente, donde algunos usuarios han reportado experiencias negativas debido a la falta de atención.

Opciones de Pago

La tienda acepta diversas opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito y tarjetas de débito, lo que facilita las compras para sus clientes. Sin embargo, algunos usuarios indican que la demora en el proceso de pago y cobro puede resultar frustrante.

Planificación y Proyectos

Alcione también apoya a los clientes en la planificación de proyectos eléctricos. Muchos usuarios han reconocido el valor de recibir ayuda en el desarrollo de planes de instalación eléctrica, así como la disponibilidad de productos de diversas marcas, aunque hay comentarios sobre la falta de surtido en ciertos artículos.

Reciclaje y Sostenibilidad

Un aspecto que podría mejorar es la implementación de un programa de reciclaje para materiales y productos eléctricos. Esto no solo beneficiaría al medio ambiente, sino que también podría atraer a un público más consciente de la sostenibilidad.

Comentarios de Clientes

Los comentarios sobre la tienda son mixtos. Mientras algunos destacan la buena calidad de los materiales y precios competitivos, otros mencionan la mala atención al cliente como un gran inconveniente. No es raro escuchar quejas sobre la actitud del personal, especialmente en áreas de mostrador y caja, donde algunos clientes sienten que el servicio es deficiente.

Conclusión

La Tienda de Iluminación Alcione Tultitlán es una opción interesante para aquellos que buscan materiales eléctricos y soluciones de iluminación a buen precio. Sin embargo, es fundamental que la tienda trabaje en mejorar su atención al cliente y en optimizar sus procesos de entrega, ya que estos aspectos son clave para convertir visitantes en clientes recurrentes. Si planeas realizar una visita rápida, ten en cuenta tanto las fortalezas como las debilidades que presenta la tienda.

Nuestro establecimiento se encuentra en

El teléfono de el mencionado Tienda de iluminación es +525558989090

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +525558989090

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Comentarios:

Mostrando del 21 hasta el 40 de 82 comentario(s) recibido(s).

Maria Remedios Pita (10/08/25, 08:59):
La atención es increíble, te asesoran en todas tus dudas sobre los materiales. Tienen una gran variedad de productos y precios muy razonables. Rocío y Sandy son unas verdaderas profesionales. ¡Recomendado al 100%! 😊
Celestino Francisco Noble (10/08/25, 04:10):
Al parecer, he escuchado que el horario de cierre es a las 6:30pm, así que decidí llegar a las 6:10pm. ¡Pero para mi sorpresa, ya se encontraba cerrado por completo! Sería conveniente que modificarán el horario para evitar inconvenientes a sus clientes.
Sara Francisca Cañueto (10/08/25, 01:04):
El trato que recibí por parte del personal de ventas fue estupendo, su amabilidad y atención fueron excepcionales. Sin embargo, he notado que las entregas pueden demorarse un poco más de lo esperado. ¡Gracias por tu comentario!
Rosa Laura Gemar (09/08/25, 17:17):
Opinión negativa sobre la tienda de iluminación: ¡Qué mal servicio! La tienda tenía muy pocas piezas disponibles, y tardaron más de una semana en entregar lo que había pagado y solicitado. Además, el foco que compré no era estándar ni compatible con sus propios conectores. ¡Una experiencia muy decepcionante!
Victorio Jose Mazcuñan (08/08/25, 22:24):
La tienda de iluminación en la que hice mi pedido tardó un poquito en enviarme el material. A pesar de eso, estoy muy contento con la calidad de los productos. ¡Mereció la pena la espera!
Luana Maria Sarmentero (07/08/25, 04:30):
Vaya decepción con esta tienda de iluminación. La atención al cliente deja mucho que desear, parece estar más dirigida a mayoristas que a particulares. Mi experiencia comprando un simple foco fue desesperante, me tomó más de 20 minutos encontrar lo que necesitaba sin la orientación adecuada. En definitiva, no recomendaría este lugar para una compra rápida y eficiente.
Pere Josep Paiva (06/08/25, 22:35):
La tienda de iluminación no tiene stock disponible y la entrega puede demorarse.
Naoual Latrach (05/08/25, 10:52):
Buenos precios y material de calidad, pero la atención es bastante lenta. Se demoran en atenderte, luego tardan más en la espera del producto, después te hacen esperar en el proceso de cobro y entrega. ¡Me llevó 35 minutos comprar un multímetro!
Carlos Ramon Naz (29/07/25, 13:00):
Es una lata tener que andar preguntando por los precios de cada producto en exhibición. Sería mucho más práctico si tuvieran los precios claramente visibles al lado de cada artículo. ¡Así sería mucho más fácil hacer compras en la tienda de iluminación!
Tijan Paguay (29/07/25, 05:59):
En esta tienda de iluminación encontrará una amplia variedad de productos eléctricos para iluminar su hogar.
Paul Marius Sanfiel (28/07/25, 22:31):
La atención fue buena, pero la variedad de productos era insuficiente. Llegué a la tienda gracias a la recomendación de una ferretería local, sin embargo no pude encontrar ni siquiera una simple lámpara de techo redonda.
Lamarana Ciborro (25/07/25, 20:09):
Gran variedad de productos de iluminación. Excelente atención al cliente.
Sadot Guasch (23/07/25, 15:00):
Personal amable, rápido y con buenos productos a excelentes precios. ¡Una experiencia de compra muy satisfactoria en esta tienda de iluminación!
Tony John Paco (22/07/25, 22:17):
La atención es super clara y precisa en cuanto a los productos que ofrecen.
Virgilina Loma (20/07/25, 15:43):
Todo perfecto, la atención es excelente. Llevo casi un año comprando aquí y ha sido mi proveedor de iluminación favorito sin ningún problema. Me gustaría sugerirles que comiencen a ofrecer envíos a domicilio, sería muy conveniente.
Rosa Emilia Oti (20/07/25, 02:35):
Vaya chaval, menudo chollo has encontrado. ¡Qué precio más bueno!
Eugenio Fernando Millanes (19/07/25, 05:41):
He estado echando un vistazo a esta tienda en busca de material que necesitaba y la verdad es que tienen una variedad muy amplia.
Bryan Ricardo Hermosa (18/07/25, 09:13):
Gran variedad de productos y excelente atención por parte del personal. ¡Una tienda de iluminación muy recomendable!
Ruth Veronica Ardao (17/07/25, 04:24):
Buena variedad de productos de iluminación, excelente servicio al cliente.
Fikria Ladron (17/07/25, 02:58):
Es un sitio genial para adquirir todo tipo de material eléctrico a precios competitivos, aunque en ocasiones el personal de ventas puede resultar un poco distante y poco dispuesto a ofrecer asesoramiento en cuanto a marcas o calidades. ¡Una tienda con mucho potencial que podría mejorar la atención al cliente!

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