Alcione Tlalnepantla - Tlalnepantla

Comercios y servicios en México

Alcione Tlalnepantla - Tlalnepantla, Estado de México

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Descubre la Tienda de Iluminación Alcione Tlalnepantla

La Tienda de Iluminación Alcione, ubicada en Tlalnepantla, Estado de México, es un destino destacado para quienes buscan materiales eléctricos y soluciones de iluminación. Con una amplia variedad de productos, es importante conocer lo que ofrece y cómo optimizar tu visita.

Opciones de Compra y Pagos

En Alcione, tienes múltiples opciones para realizar tus compras. Puedes optar por el retiro en tienda después de hacer tu pedido en línea o simplemente visitarla directamente. Aceptan tarjetas de crédito y débito para facilitar tus pagos. Sin embargo, es recomendable tener paciencia, ya que muchas reseñas indican que el servicio puede ser extremadamente lento, tanto en la atención al cliente como en el proceso de entrega.

Accesibilidad y Comodidades

La tienda se preocupa por la accesibilidad de todos sus clientes. Cuenta con estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas y entrada accesible. Además, el establecimiento ofrece Wi-Fi para que puedas conectarte mientras esperas.

La Experiencia de Compra

A pesar de contar con un surtido considerable de productos, muchos clientes han reportado experiencias negativas relacionadas con el tiempo de espera. Las reseñas sugieren que las compras en tienda pueden tomar más tiempo del esperado; algunos mencionan esperar hasta una hora para recibir su pedido. Con todo, es esencial planificar tu visita considerando esto. Muchas personas han mencionado que es útil ir con tiempo y estar preparados para una visita rápida a pesar de la posible lentitud en el servicio.

Compromiso con el Reciclaje

Alcione también muestra compromiso con el reciclaje y la sostenibilidad, lo cual es un aspecto positivo en su operación. Promueven el uso de baterías recargables y ofrecen información sobre el reciclaje de productos eléctricos, algo que aprecian muchos consumidores conscientes del medio ambiente.

Opiniones sobre el Servicio

Si bien algunos clientes elogian la variedad de productos y los precios accesibles, otros critican la atención al cliente. Comentarios negativos destacan que el personal parece desinteresado y que existe una falta de liderazgo en la tienda. Aquellos que buscan un servicio rápido y eficiente podrían considerar visitar en horas menos concurridas.

Entrega a Domicilio y Opciones de Servicio

Además del retiro en tienda, Alcione ofrece entrega a domicilio para mayor comodidad. Sin embargo, es recomendable verificar la disponibilidad y los plazos de entrega, ya que algunos clientes han experimentado retrasos. En cuanto a la atención, es importante notar que los servicios son solo en idioma español, lo que podría ser un factor a considerar si no hablas el idioma.

Conclusión

La Tienda de Iluminación Alcione en Tlalnepantla es una opción interesante para la compra de materiales eléctricos y de iluminación. Sin embargo, es fundamental estar preparado para posibles demoras en el servicio y tener en cuenta las experiencias de otros clientes. Planifica tu visita y explora las diversas opciones de servicio que la tienda tiene para ofrecer.

Puedes acercarte a nuestro emprendimiento en

El número de telefono de el respectivo Tienda de iluminación es +525553665999

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +525553665999

Nuestro horario de atención es de:

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 72 comentario(s) recibido(s).

Nazha Lema (03/09/25, 15:28):
En serio, no vale la pena perder el tiempo. Esta tienda de iluminación es pésima, el servicio es lento y los empleados son groseros. Parece que te hacen un favor al comprarte algo.
Dionicio Barros (01/09/25, 09:02):
La atención fue pésima (aunque no recibí ninguna). Había 3 vendedores sin hacer nada en la tienda y los 3 estaban enganchados a sus celulares, di dos vueltas por la tienda y nadie se acercó a ofrecerme ayuda, así que decidí irme a otra tienda.
Joaquin Oscar Modenes (30/08/25, 22:23):
Los precios son bastante asequibles, pero en mi experiencia, me dieron material incompleto a pesar de que te piden que lo revises. Parece que ya tienen sus trucos, en mi caso faltaba un tramo de cable calibre 10, y me lo dieron enrollado y con cinta. Faltaba casi la mitad de metros de lo que pagué. No creo que vuelva a comprar aquí.
Janneth Mazuecos (30/08/25, 10:29):
Qué tal, compadres. Si algún día se les presenta la ocasión de echarle un ojo a lo que ofrecen en esta tienda de iluminación, no la desaprovechen. ¡Les aseguro que se llevarán una grata sorpresa!
Rafael Mario Los Santos (28/08/25, 22:47):
Qué lentitud, ¡ni que fuéramos a recoger un tesoro! Hicimos la compra hace semanas y todavía estamos aquí esperando... Más de una hora plantados y los vendedores parecen estar entretenidos con sus computadoras, ¿estarán jugando al Candy Crush en vez de atendernos como es debido?
Khdija Ransanz (27/08/25, 05:57):
La atención en esta tienda de iluminación es realmente deficiente, cada vez que he venido he tenido que esperar entre 20 y 30 minutos solo para que me tomen el pedido. Afortunadamente, una vez que pagas, la entrega es inmediata, pero es increíble que incluso con solo 3 o 4 personas en la fila, tarden tanto tiempo en atender. Es una situación lamentable.
Ilona Maria Marcote (26/08/25, 17:25):
La atención al cliente deja mucho que desear, al intentar consultar sobre un producto me colgaban casi al momento de escuchar mi pregunta. Cuando finalmente llegué al establecimiento, me encontré con un personal muy grosero y además no disponían del artículo que buscaba. Una experiencia bastante decepcionante en general.
Susana Alicia Barriopedro (26/08/25, 08:50):
Me llevaron más de una hora en traer la mercancía, y para colmo, el vendedor olvidó añadir unos tubos que necesitaba. Me dijeron que tenía que solicitarlos de nuevo en la tienda... ¿En serio? ¿Tener que esperar otra hora por solo dos tubos de conduit? ¡No gracias! Los compré en una ferretería donde me los entregaron al instante y a un precio más económico. Si hubiera sabido esto antes, me habría evitado la vuelta y la molestia.
Ainhitze Garin (25/08/25, 01:50):
¡Increíble servicio! Sin embargo, en el apartado de Schanider, la primera persona que encontramos en el mostrador ni siquiera se levantó para que pudiéramos ver el expositor. ¡Qué falta de educación!
Angela Alicia Murariu (20/08/25, 02:27):
Con la calma que los caracteriza, solicita, revisa y luego realiza el pago. En 30 minutos sin interrupciones, instalé tres focos y un interruptor. ¡No pierdan su tiempo!
Aurora Lucia Mic (18/08/25, 17:23):
Antiguamente el servicio era mucho mejor, ahora es imposible contactar por teléfono y cuando finalmente lo consigo me informan de que no disponen del material. Además, no ofrecen ninguna alternativa. Es realmente lamentable ver cómo ha decaído la calidad de atención en general.
Amalia Culiañez (17/08/25, 01:57):
En esta tienda de iluminación encontrarás todo lo que necesitas para cualquier instalación eléctrica. Es muy raro que no tengan algún material en stock. Los precios son justos y la atención es excelente. Lo recomiendo mucho para compras de volúmenes medios a altos.
Zi Hao Guareño (12/08/25, 08:27):
La atención es excelente, los precios son muy accesibles y la calidad de los materiales es increíble, además de la amplia variedad de productos disponibles.
Anthony David Baso (12/08/25, 00:36):
Estuve intentando contactarlos constantemente para pedir una cotización y no obtuve respuesta, incluso me facilitaron un número de WhatsApp y ni siquiera así. Tuve que ir personalmente porque de esa manera no pueden ignorarme ni desviar mis llamadas. Creo que les pagan por ser lentos y no atender de manera adecuada.
Ileana Fombellida (08/08/25, 21:34):
Vaya decepción con el servicio al cliente de esta tienda de iluminación, los vendedores parecen no tener interés en atender a los clientes y el servicio es sumamente lento. Una experiencia muy mala, definitivamente no recomendaría este lugar.
Enrique Victor Uraga (06/08/25, 09:29):
Los comerciantes están bien preparados para ofrecer asesoramiento, cuentan con una amplia gama de productos y ofrecen servicios de facturación y pago con tarjeta de débito o crédito. El tiempo de entrega es razonable y se ajusta al tamaño del pedido, además, te llevan la compra hasta tu vehículo. Además, disponen de servicios sanitarios para mayor comodidad.
Maria Orfelina Reines (06/08/25, 01:08):
El servicio fue bastante deficiente, les aconsejaría prestar más atención a sus empleados. Algunos llevaban la mascarilla mal puesta, otros ni siquiera la tenían puesta y parece que el protocolo de sanidad se agradece, pero los empleados que salen y vuelven a entrar ya no se lo realizan... mal asunto.
Iordanka Jacas (05/08/25, 06:38):
¡Vaya tienda buena! Tienen una variedad excelente de productos, ¡encuentras casi de todo!
Oscar Cesar Mundina (04/08/25, 07:59):
La atención en recepción fue pésima, me tuvieron esperando demasiado tiempo y no pude comprar todo lo que necesitaba, incluso lo tenían disponible en la tienda.
Gabriela Rocio Benameur (02/08/25, 09:33):
Hace un par de semanas fui a la tienda de iluminación un sábado por la mañana, a eso de las 10 de la mañana, y la verdad es que la atención que recibí fue excelente. Sin embargo, me decepcionó un poco el hecho de que no tuvieran en stock el producto que estaba buscando. Además, me sorprendió que no contaran con lámparas de pie en su inventario. Espero que en un futuro puedan ampliar su catálogo de productos para satisfacer las necesidades de todos los clientes.

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