Der Tools - Ferretería - Chicoloapan De Juárez

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Der Tools - Ferretería - Chicoloapan De Juárez, Estado de México

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Tienda de herramientas DER TOOLS en Chicoloapan de Juárez

La Tienda de herramientas DER TOOLS ubicada en Chicoloapan de Juárez, Estado de México, se ha consolidado como una opción popular para aquellos que buscan una amplia variedad de productos a precios competitivos. Si estás pensando en hacer compras en tienda, aquí te compartimos todo lo que necesitas saber sobre sus servicios y atención al cliente.

Estacionamiento y accesibilidad

Uno de los puntos a favor de DER TOOLS es su estacionamiento gratuito, lo cual es una gran ventaja para los clientes que visitan la tienda. Aunque el garage de estacionamiento gratuito puede ser pequeño, la rotación de espacios permite un fácil acceso. Además, cuentan con estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, garantizando la accesibilidad de todos los clientes que necesiten un espacio accesible para personas en silla de ruedas.

Opciones de pago y entrega a domicilio

En DER TOOLS, los clientes pueden optar por pagar con tarjetas de crédito y tarjetas de débito, lo que facilita las transacciones. Sin embargo, algunos usuarios han comentado sobre la exigencia de presentar una identificación oficial, lo cual puede generar confusión. En cuanto a la entrega a domicilio, la tienda ofrece esta opción, lo que resulta conveniente para quienes no pueden transportar grandes compras.

Atención al cliente y experiencia de compra

La experiencia de compra en DER TOOLS ha sido variada, con comentarios tanto positivos como negativos. Algunos clientes destacan la atención rápida y amable de las vendedoras, mientras que otros han mencionado la falta de entusiasmo en el servicio y demoras en la entrega de productos. La planificación en la compra se vuelve crucial, ya que muchos han reportado que ciertos artículos exhibidos no están disponibles. Los clientes han expresado la necesidad de que el personal esté mejor capacitado en el conocimiento de los productos, lo que podría mejorar la experiencia general de compra. El sistema de retiros en la puerta y la atención en el mostrador son aspectos que también requieren atención continua.

Comentarios de los clientes

La retroalimentación de los clientes ha sido valiosa para identificar áreas de mejora. Comentarios sobre la lentitud en la entrega de productos y la falta de información sobre la disponibilidad de artículos son recurrentes. Por otro lado, muchos usuarios han elogiado los buenos precios y la variedad de productos disponibles, lo que posiciona a DER TOOLS como una opción excelente para quienes buscan herramientas y materiales de ferretería.

Conclusión

En resumen, la Tienda de herramientas DER TOOLS en Chicoloapan de Juárez es un lugar donde puedes encontrar buenas ofertas y una amplia gama de productos. Sin embargo, es importante tener en cuenta las experiencias pasadas de otros clientes y planificar tu visita para obtener la mejor experiencia posible. Con mejoras en la capacitación del personal y en la gestión del inventario, DER TOOLS tiene el potencial de ofrecer un servicio excepcional a todos sus clientes.

Puedes acercarte a nuestro emprendimiento en

La línea de telefono de el respectivo Tienda de herramientas es +525591692081

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +525591692081

Atendemos en el siguiente horario:

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Comentarios:

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Julian Antonio Ricos (13/08/25, 23:58):
Todo bien, las vendedoras son amables y las cajeras también, aunque a veces no se escucha bien lo que dicen. Cuando hay mucha gente, puede tardar un poco en salir la mercancía. He ido varias veces y el chico de gorra siempre entrega rápido y correctamente, pero el otro chico parece volverse un poco loco a la hora de entregar o a veces se olvida de algunos elementos.
Peter Hans Bona (13/08/25, 08:49):
La tienda no tiene lo que muestra en su publicidad, y esto puede cambiar tus perspectivas y tu forma de trabajar. Los precios varían constantemente, aunque algunas vendedoras son muy amables y bien preparadas. Sin embargo, los jóvenes que te entregan la mercancía dejan mucho que desear. De hecho, he notado que uno de ellos siempre te da los productos de mala gana y los tira en la mesa sin importar si se trata de material eléctrico. En una ocasión le pedí que tratara con más cuidado lo que había comprado y se molestó. En resumen, el personal de la tienda tiene una mentalidad infantil y sería conveniente que seleccionaran mejor a su personal, ya que la tienda en sí no está tan mal.
Ikran Estañol (11/08/25, 13:34):
La verdad es que la atención del personal que trabaja allí deja mucho que desear, sobre todo los que están en el mostrador. Hoy mi esposa fue a pedir información sobre una vacante y la tuvieron esperando sin darle ninguna respuesta. ¡Muy decepcionante! 😤😤😤😤
Vasile Gabriel Eguilaz (09/08/25, 18:37):
Los precios son muy asequibles, el servicio es excelente, totalmente recomendable.
Claude Sauret (09/08/25, 07:41):
El catálogo de productos y los precios están geniales, las chicas que me atendieron en la tienda fueron súper rápidas y amables cuando fui a comprar. Me encantó la experiencia.
Nunilon Haller (09/08/25, 04:03):
El personal de atención al cliente no tiene la capacidad de proporcionar información detallada ni mantenerse al tanto de los cambios de precio o promociones al momento de emitir la factura para el cobro. Sería deseable que mostraran una actitud más positiva y proactiva en su trabajo.
Siara Tomuta (05/08/25, 15:06):
Soy cliente habitual de esta tienda de herramientas porque siempre tienen precios competitivos, una amplia variedad de productos y marcas. Sin embargo, recientemente compré 15 piezas de prensas troqueladas de 2" y ahora necesito 50 piezas más. Han pasado ya 3 semanas y todavía no las tienen disponibles. Espero que puedan solucionarlo pronto.
Maria Yohana Añon (05/08/25, 14:51):
Sería genial si pudieran reponer el stock más a menudo, ya que he notado que algunas herramientas están constantemente agotadas. ¡Sería genial poder contar con una mayor variedad de productos disponibles!
Heber Diaz De Teran (31/07/25, 07:47):
Los precios son buenos, el trato es amable y he sido atendido por un personal muy competente en varias ocasiones. A veces, la tienda puede estar un poco escasa de algunos materiales, pero se entiende debido a la cantidad de clientes. Sin embargo, debo admitir que la entrega de las compras es un poco lenta y podría mejorar en ese aspecto.
Otelo Fardi (31/07/25, 00:16):
El lugar en general es muy amable, pero sus etiquetas son un desastre. Cuando fuimos a pagar la herramienta, cada artículo tenía entre $300 y $500 pesos más de lo que decía en la etiqueta. A pesar de la amabilidad del personal, nos dijeron que no era su problema y que la Profeco tendría que intervenir en la situación.
Diego Mauricio Landeta (29/07/25, 22:16):
Los precios son excelentes, económicos tanto para compras al por menor como al por mayor. La atención es inmediata y el personal ofrece información muy útil.
Weiyong Puigros (29/07/25, 05:45):
La atención ha sido extraordinaria y los productos son de alta calidad.
Hiltrud Herrojo (29/07/25, 00:06):
La atención es muy buena y los precios son bien económicos, ¡una ganga!
Susana Inmaculada Baraldes (28/07/25, 00:42):
Los precios están muy económicos y la atención es excelente, además la variedad de productos es impresionante.
Tomas Salvador Lliteras (27/07/25, 18:56):
Me encuentro bastante decepcionado con la falta de variedad en el surtido de esta tienda. En más de 5 ocasiones he intentado realizar una compra y no han tenido en existencia los productos que se muestran en su exhibición. Realmente es una situación muy desafortunada.
Nieves Dolores Muir (23/07/25, 13:58):
Gran variedad de productos y excelentes precios.
Claire Anne Todea (22/07/25, 17:14):
Una tienda fenomenal para adquirir herramientas, artículos de ferretería o construcción. Los precios son muy competitivos y ofrecen diversas marcas y modelos. Además, siempre hay personal disponible en el establecimiento para resolver dudas y realizar pedidos.

¡Absolutamente recomendable!
Julia Anna Tejado (19/07/25, 10:30):
El servicio del personal es fantástico, se encuentran productos de excelente calidad a precios económicos. La tienda ofrece una amplia variedad de herramientas, desde material eléctrico hasta fontanería.
Yanzhen Eleta (16/07/25, 13:56):
Excelente servicio, amplia gama de productos y a precios muy competitivos. ¿Sabes si abren los domingos?
Dione Maravi (14/07/25, 16:05):
Siempre encuentro lo que necesito a buen precio en esta tienda de herramientas. Las chicas de atención al cliente siempre me tratan con respeto y amabilidad. ¡Es un lugar genial para comprar!

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