Cerrajería Alba - Juárez

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Cerrajería Alba - Juárez

Cerrajería Alba - Juárez, Chihuahua

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Cerrajería Alba en Juárez, Chihuahua: Un Análisis de Opiniones

La Cerrajería Alba, ubicada en Juárez, Chihuahua, ha sido objeto de múltiples comentarios por parte de sus clientes, reflejando tanto experiencias positivas como negativas. Este artículo busca sintetizar las opiniones y brindar una visión clara sobre el servicio que ofrecen.

Precios y Transparencia

Uno de los aspectos más mencionados es la falta de precios visibles. Algunos clientes han experimentado una disparidad en los costos; por ejemplo, un usuario con placas gringas pagó $40 por la copia de una llave, mientras que otro con placas locales solo pagó $30. Esta falta de transparencia genera desconfianza, ya que los clientes no saben si están recibiendo un precio justo o si están siendo afectados por su lugar de origen.

Calidad del Servicio

La calidad de las copias de llaves también ha sido motivo de preocupación. Un cliente reportó que de cinco copias realizadas, solo dos funcionaron adecuadamente. A pesar de que regresó para solucionar el problema, la cerrajería no pudo reponer las copias defectuosas, lo cual resulta decepcionante dado que se espera que un negocio de este tipo cumpla con estándares de calidad y garantía.

Atención al Cliente

Por otro lado, hay quienes destacan la amabilidad y rapidez del servicio. Muchos usuarios mencionan que la atención al cliente es una de las fortalezas de Cerrajería Alba. En situaciones de emergencia, como cuando se quedan las llaves dentro del vehículo, han logrado abrir coches rápidamente y sin daños. Un cliente comentó que el servicio a domicilio fue eficiente y sin cargos extras, algo que es muy valorado.

Ubicación y Accesibilidad

La ubicación en una zona céntrica es mencionada positivamente; sin embargo, el estacionamiento puede resultar complicado. Algunos usuarios recomiendan tener precaución al intentar estacionar, ya que la calle en la que se encuentra el negocio es pequeña y puede causar inconvenientes viales.

Conclusiones

La Cerrajería Alba presenta un repertorio variado de opiniones. Si bien algunos clientes sienten que el servicio es económico y rápido, otros destacan problemas con la calidad y la atención al cliente. Para aquellos que busquen servicios de cerrajería en Juárez, puede ser útil considerar estas experiencias antes de tomar una decisión. La recomendación es que se valore la calidad del servicio y se exija claridad en los precios para evitar sorpresas.

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Patricia Frances Tresaco (01/04/25, 13:16):
Llegué con matrícula gringa y me cobraron $40 por copia de llave. Llega otra persona con matrícula de Juárez y le cobraron $30. Como no tienen precios a la vista, no hay transparencia y tienes que confiar en que no te están timando. Tal vez $40 era el precio para mi tipo de llave, pero nunca lo sabré.

Compré 5 copias: 2 sirvieron y 3 no. Regresé una semana después para que volvieran a hacer las 3 copias bien, pero me dijeron que no podían, y me reembolsaron $30 por cada una "porque no traían cambio", y me dijeron que regresara mañana si quería los $30 pesos restantes. Es la primera cerrajería a la que voy donde no cumplieron con una garantía básica... pues a eso se dedican al 100%.

Es un negocio de copias de llaves, pero a veces sirven y a veces no. Si el equipo no funciona, es necesario actualizarlo. Perdí el tiempo en 2 viajes y $30 míseros pesos, además de la molestia por la incompetencia y por no resolver el problema.

Gracias por leer esta triste historia.
Ludmila Peñalvo (31/03/25, 11:38):
Servicio y atención excelentes, de primera.
Nelly Elizabeth Cazalilla (29/03/25, 22:02):
Un servicio excelente, y muy rápido.
Dmytro Tranche (26/03/25, 18:58):
Un trabajo magnífico, siempre logras resolver la necesidad de crear llaves industriales para equipos como montacargas donde en otros lugares me dicen que no disponen de la llave o no pueden hacerla por no ser de uso habitual o automotriz.
Juan Pio Reine (26/03/25, 09:54):
Buena atención y buen trabajo, rápido y bien hecho.
Erika Estefania Horvath (26/03/25, 08:38):
Muy satisfecho con el servicio hoy tuve un problema con las llaves de mi coche y la verdad es que lo recomiendo bastante
Clifford Hormaechea (25/03/25, 19:26):
Llamas para pedir información y te cuelgan sin darte respuesta
Famara Nalda (25/03/25, 00:48):
Siempre me han brindado un servicio excelente, ¿sabes? Cuando ha hecho falta, han venido enseguida a resolver el problema. Una vez dejé las llaves dentro del coche y al llamarles no tardaron en aparecer para ayudarme a abrir la puerta del copiloto. Además, los precios que tienen son bien accesibles, ¿eh? La cerrajería está muy centrada, así que es fácil llegar.
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